988 İntihar Hattı: Lansmanından bir yıl sonra bilmeniz gerekenler

Sakaryali

Active member
Celebrity Jeopardy!’nin katılımcıları, bu sonbaharda Amerika Birleşik Devletleri’nde geçen Temmuz’da başlatılan yeni “üç basamaklı ulusal intihar önleme yardım hattı numarası” sorulduğunda şaşkına döndü.

“311 nedir?” Komedyen Iliza Shlesinger yanlış tahmin etti.

Görünüşe göre, yalnız değildi. Ulusal İntihar Önleme Hattı’nın bir dönüşüm geçirip 10 haneli numarasını 988 olarak değiştirmesinden bu yana bir yıl geçti. Yine de, birçok kişi değişiklikten veya yardım hattının sunduğundan habersiz.

Yeni numara, intihar etmeyi düşünen, duygusal sıkıntı yaşayan veya madde kullanım krizi yaşayan kişilerin yardım almasını kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Bununla birlikte, National Alliance on Mental Illness tarafından Perşembe günü yayınlanan bir ankete göre, Amerikalıların yalnızca yüzde 17’si bu sayıya çok ya da bir şekilde aşina olduklarını söylüyor. Ek olarak, anket, insanların aradıklarında ne bekleyecekleri konusunda hala kafalarının karıştığını ortaya çıkardı.

NAMI’nin baş savunuculuk yetkilisi Hannah Wesolowski, birçok kişi hala “988’i aramanın ve – 911’i aramaya benzer şekilde – birinin size gönderileceği anlamına geldiğini” varsayıyor. “İçin ezici çoğunluk – neredeyse tüm arayanlar – aslında durum böyle değil.”


Ağı finanse etmeye ve genişletmeye devam ederken, herkesin 988 hakkında bilmesi gerekenlere ve önümüzdeki zorluklara bir göz atın.

988 hakkında ne bilmelisiniz?


988 İntihar ve Kriz Yaşam Hattı için üç haneli alan kodu, iki partinin de desteğini aldıktan sonra geçen Temmuz ayında kullanıma sunuldu. (Başkan Donald J. Trump, 2020’de yeni numarayı onayladı.) O zamandan bu yana, beş milyondan fazla arama, sohbet ve kısa mesaj 988’e yönlendirildi; yeni numara.

Bu temasların yaklaşık bir milyonu 988’e bağlı Gaziler Kriz Hattı tarafından yanıtlandı.

Ankete göre, çoğu kişi ya 988’i aramanın polis gibi acil servisleri otomatik olarak uyaracağını varsayıyor ya da emin değil, ancak gerçek şu ki, Lifeline aramalarının yüzde 2’sinden azı Acil durum numarası 911 gibi servislere bağlantı gerektiriyor. , 988 şu anda coğrafi konum belirleme kullanmamaktadır, bu nedenle yardım hattını arayanlar kişisel bilgilerini sağlamadıkları sürece isimsiz kalırlar. SAMHSA’ya göre 988’in oluşturulmasının nedenlerinden biri, ruh sağlığı krizlerini yönetmek için kolluk kuvvetlerine veya acil servislere olan güveni azaltmak ve bunun yerine genişletilmiş bir hizmet grubu oluşturmaktı. Bazı durumlarda bu, insanlara acil durum odası olmayan bir irtibat noktası sunan gezici kriz ekipleri ve stabilizasyon merkezlerini de içerir.

Ancak 988’i aramak ve bir danışmanla konuşmak için krizde veya intihara eğilimli olmanıza gerek yok. Yardıma ihtiyacı olan herkese 7/24 sunulan ücretsiz bir hizmettir.

Amerika Birleşik Devletleri için Lifeline’ı yöneten New York merkezli kar amacı gütmeyen Vibrant Emotional Health’teki 988 Suicide and Crisis Lifeline’ın CEO’su Tia Dole, “İnsanların bir akıl sağlığı krizi yaşamadan önce bize gelmelerini umuyoruz” dedi. İstismar ve Ruh Sağlığı İdaresi.

Neden bu kadar az insan bunu biliyor?


NAMI anketi, Amerikalıların çoğunun Yaşam Hattı hakkında önemli gerçekleri veya ararken ne bekleyeceklerini bilmediğini ortaya çıkardı.

Bu kısmen kasıtlıdır. Geçen yıl, Lifeline’ın yaklaşık 1 milyar dolarlık federal fonunun hiçbiri bir halkla ilişkiler kampanyasına gitmedi. Başlangıçta, hem destekçiler hem de yöneticiler, 988’i çok erken tanıtmanın talebin bunalması ile sonuçlanabileceğinden korktular.

Ancak daha geniş bir farkındalık yaratmanın zamanı geldi, dedi Dr. Dole. Vibrant, bu sonbaharda yalnızca mesajı yaymakla kalmayan, aynı zamanda 988’i anlayan ve kucaklayanlar arasındaki bazı farklılıkları daraltmayı amaçlayan bir kampanya başlatmayı planlıyor.

Örneğin, NAMI’ye göre siyahlar ve 50 yaş ve üstü yetişkinler 988’i duyma olasılığı en düşük olanlardı. Nisan ayında yayınlanan bir Pew araştırması da benzer bulgular buldu ve ekonomik farklılıkları da ortaya çıkardı: Daha zengin veya daha fazla parası olan insanlar da 988’in daha eğitimli olanlardan daha fazla farkındaydı.

Başka hangi engeller kaldı?


Kamuoyunu bilinçlendirmenin yanı sıra, genişleyen ağın karşı karşıya olduğu en büyük sorunlardan biri de uzun vadeli finansmandır.


Ülke çapındaki ağda, çoğu küçük bütçeli, kar amacı gütmeyen kuruluşlar olan 200’den fazla çağrı merkezi bulunmaktadır. Birçoğu gönüllülere ve özel katkılara güveniyor.

988 Başlangıç Yasası, eyalet yasama meclislerine telefon faturalarına aylık bir ücret ekleyerek çağrı merkezleri için para toplamanın bir yolunu verdi. Ancak şimdiye kadar sadece bir avuç devlet bunu yaptı.

Biden yönetiminin 2024 için önerdiği bütçe, 988 için 836 milyon dolar, geçen yıl Lifeline’ın devreye alınması için ayrılan miktardan 300 milyon dolardan fazla bir artış. Ancak uzmanlar, özellikle yerel ve eyalet düzeylerinde daha fazlasına ihtiyaç olduğunu söylüyor.

Amerikan İntiharı Önleme Vakfı’nın yönetici direktörü Bob Gebbia, önümüzdeki yıl, 988’e kadar alınan arama, mesaj ve sohbet sayısının dokuz milyona ulaşarak ilk yıldaki temas sayısını neredeyse ikiye katlayabileceğini söyledi.

“Bu çok büyük bir artış ve orada aramalara, mesajlara ve sohbetlere cevap verecek birinin olduğundan emin olmak istiyoruz” dedi. “Ek fonlara ihtiyacımız var.”


Ağın genişletilmesi, davranışsal tıpta uzman eksikliği nedeniyle daha da zorlaşıyor. Yerel santraller kullanılamadığında aramalar ulusal yedekleme merkezlerine yönlendirilir, bu da daha uzun bekleme sürelerine neden olabilir veya arayanların telefonu kapatmasına neden olabilir.

Son olarak, bir kişinin telefon numarası mevcut konumunu yansıtmıyorsa, arayanları alan koduna göre yönlendirmenin mevcut yöntemi sorunlu olabilir. Diğer eyaletlerde yaşayan insanlara destek veren kriz danışmanları, yerel tavsiyeler sunmakta daha fazla zorluk yaşayabilir.

Lifeline neyi doğru yapıyor?


Lifeline, geçen yıl rekor talep gördü ancak bir danışmanın yanıt vermesi için bekleme süresini kısalttı.

SAMHSA’nın direktörü Miriam E. Delphin-Rittmon Perşembe günü yaptığı açıklamada, “Bu, daha fazla insanın yardım aldığı ve daha hızlı yardım aldığı anlamına geliyor ki bu da krizdeki bir kişi için çok önemlidir.”

988 uygulanmadan önce birine ulaşmak birkaç dakika alabilirdi. SAMHSA’ya göre ortalama yanıt süresi 2 dakika 39 saniyeden 41 saniyeye düştü. Ancak bekleme süresi, konuma veya günün saatine bağlı olarak önemli ölçüde değişebilir.


Başka bir büyük değişiklik: Yeni yaşam çizgisi, metinleri ve sohbetleri yanıtlamaya yatırım yaptı. Geçmişte Lifeline, metin mesajlarının yalnızca yüzde 56’sını ve sohbetlerin yüzde 30’unu işleyebiliyordu. Son veriler, yeni Lifeline’ın ortalama olarak çok daha yüksek oranda sohbet ve kısa mesaja yanıt verdiğini gösteriyor.

Gebbia, 988 hakkında genel olarak “Hayat kurtarmaya yardımcı olduğuna inanıyorum” dedi.

Sıradaki ne?


Akıl hastalığı önemli bir halk sağlığı sorunu olmaya devam ettiğinden, Lifeline’a olan talebin önümüzdeki yıllarda önemli ölçüde artması bekleniyor. Anksiyete ve depresyon, özellikle genç yetişkinler arasında yaygındır: Nüfus sayımı verilerinin bir KFF analizi, 2023’te 18 ila 24 yaş arası yetişkinlerin yarısının, genel olarak yetişkinlerin yaklaşık üçte birinin anksiyete ve depresyon belirtileri bildirdiğini ortaya koydu. Ayrıca intihar oranı son yirmi yılda yüzde 35 arttı.

988 Lifeline, genel halka hizmet vermenin yanı sıra, belirli gruplara özel olarak hazırlanmış yardım sağlamaya çalışır. Lifeline artık 25 yaşın altındakiler için bir LGBTQ “alt ağı” sunuyor ve bu ay İspanyolca mesajlaşma ve sohbet seçeneklerini tanıttı.

Ayrıca Dr. Dole that Lifeline, bu yıl içinde işitme engelliler ve işitme güçlüğü çekenler için bir görüntülü arama hizmeti eklemeyi planlıyor.


İntihar düşünceleriniz varsa, 988 İntihar ve Kriz Yaşam Hattı’na ulaşmak için 988’i arayın veya mesaj gönderin veya şu adrese gidin: SpeakingOfSuicide.com/resources Ek kaynakların listesi için. Gitmek Burada Amerika Birleşik Devletleri dışındaki kaynaklar için.
 
Üst